FAQ:2019-04客戶常見問題回答(2)小白用戶必看,非IT行業必看,傳統行業必看

曾老師繼續給大家整理問題 客戶常見的提問整理如下,算是科普性的,小白用戶必看,非IT行業必看,傳統行業必看。


Q:什么是私有云?什么是公有云?

A:私有云是個人單獨創建的專有資源,具有私人化的特點,可以有效控制數據、安全性、服務質量等。公有云是租用他人的資源,為自己所用。

舉個例子: 私有云是買套房子,公有云是租套房子。

為什么推薦私有云?

房子,是買一套貴,租一套便宜。但是在云計算行業并不是,整體算起來還是買便宜,租貴。

對于企業來說,私有云比公有云具有更高的安全性和隱私性,可以定制解決方案,更充分地利用計算資源,減少能源消耗。同時,私有云的可靠性、云空間爆發和速度優勢也被企業所看重.


Q:如何保證數據的安全,數據加密的模式是怎樣?

A:安全分為三種。

1、底層安全:底層采用自研分布式文件系統,對存儲數據進行系統級合并、分化、加密、壓縮存儲僅一粒云系統可識別,防止病毒擴散。
2、傳輸安全:對賬號密碼等信息進行AES、SHA256雙重加密傳輸、支持SSL傳輸、外鏈使用防盜鏈技術
3、應用安全:應用訪問協議支持HTTPS,獨立客戶端、支持復雜權限設置,所有操作有日志記錄,記錄操作人員IP
數據加密默認是用弱加密模式,加密文件名和頭部信息,強加密可以在高性能服務器可以支持


Q:權限方面需要區分企業,由企業獨立管理自己的文件和權限。
A:標準版本目前是單企業版本,有多企業版本。后續版本會發布


Q:在線瀏覽支持office,wps ,另外可以使用該功能集成到企業應用。
A: 支持第三方應用API接口來調用


Q:權限控制模型大概是怎樣的,如果只是按照文件對人的方式授權,文件企業內可任意發送,權限數據數據是否很大?

A:權限模式可以參考我們官網介紹,測試版本里面有圖片介紹.


Q:如何保證文件檢索速度,在百萬級達到多少秒反應?

A:系統做架構的時候是按照1000w的文件1s響應設計的。 百萬響應時間低于1s,具體根據硬件設備配置開看。


Q:是否支持歷史文件清理和歸檔

A :歷史文件清理歸檔規則:7天后自動刪除


Q:上傳 可否支持自動識別相同的文件,就好像我們用qq中轉站,上傳相同文件他會自動識別的

A:相同的文件系統自動檢測秒傳。與qq中轉站一致


Q:多人打開編輯能不能提示誰正在使用,有誰編輯過?還有編輯無法用右鍵選其他程序

A:每修改一次會新增一個歷史版本,歷史版本會記錄編輯人和時間。右擊打開的編輯軟件都是你自己本地設置的默認軟件


Q:一粒云后臺數據是怎么一個存儲形式?如果我要備份的話 是按什么內容備份?

A:分布式文件系統存儲, 我們工程師指定一個目錄給您備份接口


Q:想保留測試一粒云時的數據和其他配置怎么辦?

A:一粒云測試期間的所有數據和功能設置是可以完整遷移到新的一粒云系統上


Q:一粒云app上可以編輯文檔嗎?

A:一粒云手機app暫時不可以編輯,目前只能調用手機上的其他軟件打開來編輯


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